Términos y condiciones

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Aceptación de Nuestros Términos Legales

Somos Llamada Pro SpA ("Compañía," "nosotros," "nuestro").

Operamos Llamada Pro SpA, una plataforma que proporciona servicios de voz y mensajería impulsados por IA, así como otros productos y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios").

Puede contactarnos por correo electrónico en soporte@llamadapro.com.

Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legal entre usted, ya sea a título personal o en nombre de una entidad ("usted"), y Llamada Pro SpA, en relación con su acceso y uso de los Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos Legales. Si no está de acuerdo con todos estos Términos, no está autorizado a utilizar los Servicios y debe interrumpir su uso inmediatamente.

Nos reservamos el derecho de hacer modificaciones a estos Términos Legales en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de estos Términos, y es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier modificación indica su aceptación de los Términos actualizados.

Por favor, lea nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos y utilizamos la información personal.

1. Nuestros Servicios

La información y los Servicios proporcionados no están destinados a su distribución o uso en jurisdicciones donde dicha distribución o uso sería contraria a la ley. Si accede a los Servicios desde otras ubicaciones, es su responsabilidad cumplir con las leyes locales aplicables.

2. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de LlamadaPro y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual de la jurisdicción donde LlamadaPro opera, así como por leyes internacionales.

Contenido Generado por el Usuario

Es posible que pueda crear, publicar o compartir contenido a través de nuestro Servicio. Usted conserva cualquier derecho de propiedad que tenga sobre dicho contenido, pero nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en cualquier medio y formato con el fin de proporcionar y mejorar nuestro Servicio.

3. Declaraciones del Usuario

Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que:

• Tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos Legales.
• No es menor de edad en la jurisdicción en la que reside.
• No utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado.

4. Actividades Prohibidas

Usted acepta no utilizar los Servicios para:

• Realizar actividades ilegales.
• Eludir o desactivar las medidas de seguridad.
• Enviar publicidad no solicitada o spam.
• Perjudicar a otros o con fines comerciales no autorizados.

5. Contribuciones Generadas por el Usuario

Usted puede enviar contenido ("Contribuciones") a los Servicios. Al hacerlo, usted declara que sus Contribuciones son originales y no infringen los derechos de terceros, y otorga a LlamadaPro una licencia para usar y distribuir dichas Contribuciones.

6. Licencia de Contribuciones

Al enviar comentarios o sugerencias sobre los Servicios, usted nos otorga el derecho de usar dicha retroalimentación sin compensación.

7. Gestión de los Servicios

Nos reservamos el derecho de monitorear los Servicios y eliminar contenido que viole estos Términos o las leyes aplicables.

8. Precios y Pagos

• Cambios de Precios: Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. En caso de un cambio de precio, proporcionaremos un aviso razonable por correo electrónico antes de que el cambio entre en vigor.
• Programas de Afiliados y Referidos: Los programas de afiliados y referidos pueden ser terminados en cualquier momento si detectamos actividad fraudulenta o abusiva dentro del sistema.
• Política de No Reembolso: Nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y esperamos que encuentre valor en nuestras ofertas. Tenga en cuenta que todos los pagos realizados por nuestros servicios, incluidas las suscripciones, no son reembolsables. Esta política se aplica a todos los planes de suscripción, incluidas las modificaciones o ajustes que realice.
  Al adquirir una suscripción o utilizar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta que no se proporcionarán reembolsos. Si decide cancelar su suscripción, seguirá teniendo acceso a los Servicios hasta el final del período de facturación actual, pero no se emitirán reembolsos por la parte no utilizada de su suscripción.

9. Término y Terminación

Estos Términos permanecen en vigor mientras utilice los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso en cualquier momento sin previo aviso por violación de estos Términos.

10. Modificaciones e Interrupciones

Nos reservamos el derecho de modificar o suspender los Servicios sin previo aviso. No somos responsables por ninguna interrupción o indisponibilidad de los Servicios.

11. Ley Aplicable

Estos Términos Legales se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que está incorporada LlamadaPro, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

12. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos Legales será resuelta mediante arbitraje vinculante o en los tribunales de la jurisdicción en la que se encuentre LlamadaPro, a nuestra discreción.

13. Descargo de Responsabilidad

Los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Renunciamos a todas las garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un propósito particular.

14. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso, LlamadaPro o sus afiliados serán responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos, incluyendo la pérdida de beneficios o datos, que surjan de su uso de los Servicios.

15. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a LlamadaPro, sus afiliados y empleados de cualquier reclamación o daño que resulte de su uso de los Servicios o la violación de estos Términos Legales.

16. Miscelánea

Estos Términos Legales constituyen el acuerdo completo entre usted y LlamadaPro con respecto a los Servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores. Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos Legales, por favor contáctenos en soporte@llamadapro.com.